Política de privacidad
Última actualización: 7 gener de 2026
Política de privacitat
[Aryacasart] gestiona aquesta botiga i aquest lloc web, incloses les dades, el contingut, les funcions, les eines, els productes i els serveis, per oferir-li a vostè, el client, una experiència de compra seleccionada (els «Serveis»).
Aryacasart utilitza tecnologia de Shopify que ens permet oferir-li els Serveis.
Aquesta Política de privacitat descriu com recopilem, utilitzem i divulguem la seva informació personal quan visita, utilitza o fa una compra o una altra transacció a través dels Serveis, o quan es comunica amb nosaltres per qualsevol altre mitjà. En cas de conflicte entre els nostres Termes del servei i aquesta Política de privacitat, prevaldrà aquesta Política de privacitat pel que fa a la recopilació, el tractament i la divulgació de la seva informació personal.
Li preguem que llegeixi atentament aquesta Política de privacitat. En utilitzar i accedir a qualsevol dels Serveis, vostè reconeix haver llegit aquesta Política de privacitat i entendre la manera com es recopila, s’utilitza i es divulga la seva informació personal, d’acord amb el que s’estableix en la present Política de privacitat.
Informació personal que recopilem o tractem
Quan utilitzem el terme «informació personal», ens referim a qualsevol dada que l’identifiqui o que pugui vincular-se raonablement amb vostè o amb una altra persona. La informació personal no inclou les dades recopilades de manera anònima ni aquelles que hagin estat desidentificades de manera que no puguin identificar-lo ni vincular-se raonablement amb vostè.
Podem recopilar o tractar les següents categories d’informació personal —incloses les inferències obtingudes a partir d’aquesta informació—, en funció de com interactuï amb els Serveis, del lloc on resideixi i del que permeti o exigeixi la legislació aplicable:
-
Dades de contacte: nom, adreça, adreça de facturació, adreça d’enviament, número de telèfon i correu electrònic.
-
Informació financera: dades de targetes de crèdit o dèbit, comptes financers, detalls de les transaccions, forma de pagament i confirmació del pagament.
-
Informació del compte: nom d’usuari, contrasenya, preguntes de seguretat, preferències i configuració.
-
Informació sobre transaccions: productes consultats, afegits al carret, desats, comprats, retornats, canviats o cancel·lats.
-
Comunicacions amb nosaltres: informació facilitada en contactar amb el servei d’atenció al client.
-
Informació del dispositiu: tipus de dispositiu, navegador, connexió de xarxa, adreça IP i altres identificadors únics.
-
Informació sobre l’ús: interacció amb els Serveis, forma i moment d’ús o navegació.
Fonts de la informació personal
Podem recopilar informació personal de les fonts següents:
-
Directament de vostè, quan crea un compte, utilitza els Serveis o es comunica amb nosaltres.
-
Automàticament, mitjançant galetes i tecnologies similars quan utilitza els Serveis.
-
Dels nostres proveïdors de serveis, quan tracten dades en nom nostre.
-
De tercers, inclosos col·laboradors tecnològics o comercials.
Com utilitzem la seva informació personal
Podem utilitzar la seva informació personal per a:
-
Prestar, personalitzar i millorar els Serveis, gestionar comandes, pagaments, enviaments, devolucions i el seu compte.
-
Màrqueting i publicitat, inclòs l’enviament de comunicacions comercials i la visualització d’anuncis en aquest lloc web o en altres llocs web.
-
Seguretat i prevenció del frau, autenticació del compte i protecció dels Serveis.
-
Comunicacions amb vostè, inclosa l’atenció al client.
-
Compliment d’obligacions legals i defensa dels nostres drets.
Com divulguem la informació personal
Podem divulgar la seva informació personal, de conformitat amb aquesta Política de privacitat, en les circumstàncies següents:
-
Amb Shopify, proveïdors i altres tercers que prestin serveis en nom nostre (processament de pagaments, allotjament al núvol, enviaments, anàlisi de dades, atenció al client, etc.).
-
Amb tercers comercials i de màrqueting, per oferir serveis de màrqueting i mostrar publicitat.
Per exemple, utilitzem Shopify per donar suport a la publicitat personalitzada basada en la seva activitat en línia amb diferents comerços i llocs web. -
Quan vostè ho sol·liciti o hi consenteixi.
-
Amb empreses del nostre grup.
-
En operacions comercials o per obligació legal.
Relació amb Shopify
Els Serveis s’allotgen a Shopify, que recopila i tracta informació personal per prestar i millorar els Serveis. La informació pot ser transferida a tercers ubicats fora del seu país.
En aquests casos, Shopify actua com a responsable del tractament per a aquests usos específics.
Per a més informació, pot consultar la Política de privacitat del consumidor de Shopify:
[https://privacy.shopify.com]
Dades de menors
Els Serveis no estan destinats a menors d’edat i no recopilem conscientment dades personals de menors segons la legislació aplicable.
Seguretat i conservació de la informació
No podem garantir una seguretat absoluta. Conservem la informació personal només durant el temps necessari per complir les finalitats descrites o les obligacions legals.
Els seus drets
Segons el lloc de residència, pot tenir dret a:
-
Accedir a la seva informació personal
-
Rectificar-la
-
Suprimir-la
-
Sol·licitar-ne la portabilitat
-
Oposar-se a determinats tractaments
-
Retirar el consentiment
(Les clàusules EUA / EEE es mantenen segons configuració de Shopify)
Contacte
Per exercir els seus drets o per a qualsevol consulta sobre aquesta Política de privacitat, pot contactar amb nosaltres a través de:
📧 [arya@aryacasart.es]
📞 [610 66 66 32]
📍 [Carrer Bonaire, 6, 1r. 08301 Mataró]
A efectes de la normativa de protecció de dades, som responsables del tractament de la seva informació personal.